このたび、株式会社東京エイドセンター（以下、弊社）が代理店として取り扱っております（一財）東京都人材支援事業団（以下、事業団）の団体損害保険ニューエブリの医療保険にご加入の方で、事業団に脱退・変更の届出をされたお客様情報を、弊社経由でご契約先以外の幹事損害保険会社（損害保険ジャパン株式会社と東京海上日動火災保険株式会社）に共有していたことが情報漏えいに該当することが判明いたしました。 お客様には多大なご心配、ご迷惑をおかけすることとなり心からお詫び申し上げます。

不適切な管理となっていたお客様の情報とは、加入者氏名、会員番号、加入タイプ、住所・電話番号（届出した場合のみ）であり、クレジットカード情報、銀行口座情報、センシティブ情報等は含まれておりません。

なお、契約情報の共有先が特定されており、共有先の幹事損害保険会社での二次漏えいが無いことを確認しております。また、自社のお客様ではない契約情報については二次利用を行わないことを申し入れる等、二次被害の発生防止に取り組んでおります。

　弊社ではかかる事態を厳粛に受け止め、今般の事象判明以降、お客様のご了承を得ることなく、お客様情報を他保険会社ならび第三者へ提供することのないよう徹底し、今後、再発防止に全力で取り組んで参ります。

本件に関しまして、ご不安な点やご不明な点がございましたら、以下のお問い合わせ窓口までご連絡頂きますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】

　・株式会社東京エイドセンター

　・電話番号：０３－５３８１－８４５０

　・受付時間：午前９時～午後５時（土日祝日、年末年始を除く）